7 hasznos funkció az ügyfélfiókodban

2026. március 19.

5 perc

Egy személy egy laptopra néz, amelyen ügyfélfiókunk látható.

Aki ismer minket, az tudja, hogy folyamatosan dolgozunk szolgáltatásaink fejlesztésén. Ehhez hozzátartoznak a te Tapasztalatok a weboldalunkon, és főként az ügyfélprofilodban. Éppen ezért számunkra annál is fontosabb, hogy neked számos funkció a lehető legteljesebb mértékben rendelkezésre bocsátani, hogy a rendelési folyamatod és a webáruházban eltöltött időd a lehető legkellemesebb legyen megtervezése. Eközben gyakran egyáltalán nem könnyű átlátni a dolgokat.

Nemcsak azt kínáljuk neked, hogy Megrendelések leadása, hanem A korábbi megrendelések egyszerű újrarendelése és önállóan lemondani. Ezenkívül ajánlatok készítése gyerekjáték és Számlák letöltése. Az együttműködés érdekében lehetővé tesszük számodra, hogy Felhasználók hozzáadása, a szállítási címek szerkesztése és egy Az összes megrendelésed áttekintése.

Ebben a cikkben a következőket találod: áttekintés a legfontosabbakról és A leghasznosabb funkciók a profilodban.

Ha a megrendeléseket a vállalatod más munkatársaival együtt intézed nálunk, ajánlatos őket Felhasználók az ügyfélprofiljukhoz hozzáadni. Ennek a következő előnyei vannak:

A felhasználóknak különböző jogosultságok rendelhetők hozzá.
A megrendelések áttekintése, a számlázási címek és egyéb adatok több személy számára is megtekinthetők és használhatók.
Összességében a csapaton belüli együttműködés átláthatóbbá válik, és mindenki jobb áttekintést kap.

Ehhez kapcsolódó útmutatót és további információkat itt talál összefoglalva egy blogbejegyzésben a számodra.

Annyi remek termék közül válogathatsz, de még nem vagy kész arra, hogy a kosárba tedd őket? Első lépésként a kedvenceidet elmentheted a Saját kívánságlistád Hozzáadhatod őket. Ez minden olyan terméknél működik, amelynek az ára mellett egy kis szív ikon látható. A kívánságlistát bármikor megtekintheted és szerkesztheted a felhasználói profilodban. Ennek a következő előnyei vannak:

Minden terméket különböző konfigurációkban felvehetsz a kívánságlistádra, hogy később összehasonlíthasd őket, vagy visszatérhess hozzájuk.
A kedvencekbe felvett tételnek nevet adhatsz, például hogy egy projekthez rendeld hozzá.
A kívánságlistáról könnyedén visszatérhetsz a már konfigurált termékhez, és hozzáadhatod a kosárhoz.
A termékeket elmentheted későbbre, és bármikor visszatérhetsz hozzájuk, amíg a kedvencek listájáról nem törlöd őket.

Ha érdekel ez a funkció, itt találsz Erről szóló útmutató a blogbejegyzésünkben.

Gyakran szükség van ajánlatokra a saját vállalat számára, a feletteseknek vagy a saját ügyfélkörnek. Ehhez nem kell külön megkeresést benyújtania, hanem az ajánlatokat egyszerűen saját maga is igényelheti. Minden termékünk árkijelzése alatt megtalálod az „Árajánlat kérése” gombot. Ezt követően e-mailben megkapod az árajánlatot. Ez nemcsak hatékony, hanem időt és erőfeszítést is megtakarít. Részletes útmutatót itt találsz az oktatóanyagunkban.

Ugyancsak praktikus az ajánlataink áttekintése a „Ajánlataim”, ahol egy pillantásra láthatod az összes nyitott ajánlatodat.

Szeretnél egy megrendelést vagy nyomtatási adatokat újra megrendelni? Nálunk ez lehetséges! A korábbi megrendeléseket könnyedén megrendelheted a megrendelés-áttekintésedben. Ennek a következő előnyei vannak:

A megrendelésed másolásra kerül, és változatlan formában a kosárba kerül.
Az eredeti megrendelés termékjellemzői és példányszáma változatlanul megmaradnak.
A nyomtatási adataid nem kerülnek átvételre, így új nyomtatási adatokkal rendelhetsz a megszokott termékre. Ezeket a szokásos módon a rendelés utolsó lépésében töltheted fel.

Ha szeretnél egy másik terméket korábbi nyomtatási adatokkal megrendelni, erre is van lehetőségünk. A megrendelés utolsó lépésében egyszerűen kiválaszthatod a „Korábbi megrendelés adatai” opciót. Ez lehetővé teszi, hogy a korábbi nyomtatási adatokat gyorsan és hatékonyan újra felhasználhasd.

Mindkét funkcióhoz elérhető egy bemutató és útmutatók összefoglalva egy blogbejegyzésben.

drucks.ch-tipp: A nyomtatási adataidat akár 30 nappal később is feltöltheted. Ez akkor ajánlott, ha például egy időkorlátozott akciót szeretnél kihasználni, de még nincsenek kéznél a nyomtatási adataid. A rendelési folyamat során kiválaszthatod a „Nyomtatási adatok későbbi feltöltése” opciót, majd e-mailt kapsz az ezzel kapcsolatos összes információval.

Számos lehetőséget kínálunk neked, hogy a szállítás a lehető legzökkenőmentesebb legyen. A szállítási címeket ugyanúgy megadhatod, mint Számlázási címeid Ezeket egyszerűen hozzáadhatod, szerkesztheted és testreszabhatod a felhasználói fiókodban. A „Szállítási címek” alatt megtalálod a „Szállítási költségekkel kapcsolatos információkat” is, amelyek hasznosak lehetnek a megrendelésed során.

A szállítási címedet egyébként magad is módosíthatod, amíg a megrendelésed még nem került „gyártásba”. Ezt egyszerűen elintézheted a megrendelések áttekintésében. Ehhez rendelkezésedre áll egy blogbejegyzés útmutatóval neked készítve.

Egy további lehetőség, amelyet már a rendelési folyamat során felajánlunk neked, az, hogy megrendelésedet több szállítási címre oszthatod szét. Ez bizonyos termékek esetében lehetővé teszi a megrendelésed gyors és hatékony kiszállítását. Hogy ez hogyan működik a legjobban, azt itt tudhatod meg szintén megtalálható a blogunkban.